Garantie- & Reparaturabwicklung
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Sie haben einen Garantiefall oder Ihre Ware wurde Ihnen defekt angeliefert ? Kein Problem, doch hierzu benötigen wir Ihre Mithilfe. Wir haben für Sie ein Formular im Kundenlogin vorbereitet. Dort können Sie Ihre Angaben bestmöglich hinterlassen. Sie erhalten anschließend von uns eine RMA-Nummer, unter der wir Ihren Vorgang bearbeiten. Alle weiteren Info`s erfolgen nach Abschluß der ersten Prüfung. Abschließend übermitteln wir Ihnen Lieferadresse, oder Kontaktdaten des Herstellers um eine schnelle Abwicklung zu ermöglichen. Generell sollten Sie immer Ihre Rechnung und Seriennummer des Gerätes bereit halten. Für Rücklieferungen an den Hersteller benötigen Sie ebenfalls Rechnung und Seriennummer des Gerätes. |
| Parallel stehen wir Ihnen natürlich als Ansprechpartner mit Rat und Tat zur Seite wenn Sie Probleme bei Ihrem Reklamationfall haben. |
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Um die Service-Abwicklung nutzen zu können, loggen Sie sich bitte hierzu in Ihr Kundenkonto ein. Hier gelangen Sie direkt zu Ihrem Kundenkonto.
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